6월 27일 QQS 공식

QQS 공식이란 '질(Quarlity)+양(Quantity)+적절한 협력정신(Spirit)=서비스'를 제공하는 완벽한 영업사원의 정신이라는 의미이다. 

 

서비스의 질은 가장 효율적인 방법으로 수행한다는 의미입니다. 

서비스의 양은 가능한 모든 서비스를 제공한다는 습관의 의미입니다. 

서비스의 정신은 조화를 이루는 습관적인 행동의 의미입니다. 

QQS는 이렇게 서비스의 질과 양 그리고 정신이 담긴 서비스를 제공하는 완벽한 영업사원의 정신을 의미합니다. 여기서 영업사원이라는 것은 단순히 영업이란 직무를 업으로 하는 사람 외에 돈을 받고 서비스를 제공하는 모든 사람들을 포함합니다. 

 

서비스의 질과 양이 우선적으로 중요하겠지만, 서비스 전달의 행위, 정신 또한 서비스의 가치, 고용기간을 결정짓는 중요한 요인이라는 것을 명심해야 합니다.